سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [12/07/2024]
مقدمة
في البيت المثالي، نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني homeperfectionnow.com. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان السكن، عند ملء استمارات الاتصال أو الحجز.
- البيانات التقنية: مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، لتحسين تجربة المستخدم.
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تم زيارتها والوقت الذي قضيته في الموقع لتحليل أداء الموقع.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- لتقديم الخدمات المطلوبة مثل حجز خدمات التنظيف أو نقل الأثاث.
- لتحسين تجربة الموقع وتخصيص المحتوى حسب اهتماماتك.
- للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- لإرسال العروض الترويجية أو الأخبار (بإذن مسبق منك).
3. مشاركة البيانات
لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن أو فريق الدعم الفني، للتمكن من تقديم الخدمة المطلوبة.
- الجهات القانونية: إذا طلب منا ذلك بموجب القوانين المعمول بها في المملكة .
4. حماية البيانات
نحن نتخذ التدابير الأمنية اللازمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات الحساسة.
- تقييد الوصول إلى البيانات للعاملين المصرح لهم فقط.
- مراجعة دورية لإجراءات الأمان.
5. حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- رفض تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
6. الكوكيز (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات من خلال تحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@homeperfectionnow.com
- الهاتف: 0545895771
- عنوان الشركة : بريدة حي الخالدية ب12 مدخل 3